À propos de nos produits

Qu'est-ce qui rend Motif Articles vraiment unique ?

Nous ne suivons pas les tendances, nous revisitons la culture. Nos créations mêlent symboles, histoires et ondes personnelles pour créer des créations qui semblent avoir été créées spécialement pour vous.

Vos produits sont-ils vraiment fabriqués sur commande ?

Oui , chaque article est imprimé sur mesure dès votre commande. Cela réduit le gaspillage, optimise la personnalisation et ajoute une valeur émotionnelle à chaque pièce.

Qu'est-ce qui inspire vos créations ?

Nos créations puisent leurs inspirations dans les mythes, la culture urbaine, la musique, les symboles oubliés et la créativité internationale. Tout est choisi pour susciter des émotions et créer des liens.

Proposez-vous des produits durables ?

Oui. Beaucoup de nos produits sont imprimés à la demande afin de minimiser les déchets, et nous privilégions les matériaux durables dans la mesure du possible.

Les articles Motif sont-ils de haute qualité ?

Absolument. Nous collaborons avec des imprimeurs de premier plan pour garantir des tissus doux, des encres durables et des détails nets sur chaque pièce.

Motif est-il simplement une boutique de cadeaux ?

Absolument pas. Motif est un mouvement créatif, un espace où design, sens et expression personnelle se conjuguent pour transformer les produits du quotidien en messages.

Expédition et livraison

Combien de temps prend la livraison ?

Nous livrons dans le monde entier ! Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés. Livraison aux États-Unis : 3 à 7 jours . International : 5 à 20 jours , selon la destination.

Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, nous offrons la livraison gratuite aux États-Unis et au Canada.

Proposez-vous une livraison express ?

Oui ! Des options express sont disponibles au moment du paiement dans la plupart des magasins.

Expédiez-vous à l'international ?

Absolument . Motif expédie dans le monde entier. Notez simplement que les douanes et les délais de livraison locaux peuvent varier en fonction de votre région.

Retours et remboursements

Que faire si mon article est endommagé ou mal imprimé ?

Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Comment puis-je démarrer un retour ou un remplacement ?

Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Que faire si j'ai entré une mauvaise adresse ?

Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails.

Suivez votre commande

Comment trouver mon lien de suivi ?

Nous vous l'enverrons par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous ne l'avez pas reçu ? Vérifiez vos spams ou contactez le support .

Puis-je suivre les commandes internationales ?

Oui , les commandes internationales sont accompagnées d'un suivi, mais les mises à jour peuvent être plus lentes selon le pays.

Mon colis est retardé, que dois-je faire ?

Attendez 5 jours ouvrables après la date estimée, puis contactez-nous. Nous vous aiderons à localiser ou à remplacer votre appareil si nécessaire.

Vous avez encore besoin d'aide ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ? Notre équipe vous répond sous 24 à 48 heures avec un véritable support : pas de robots, juste une aide qui vous touche.

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